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公司簡(jiǎn)介：

南寧市大象搬運有限公司是經(jīng)南寧市工商局審批成立的一家專(zhuān)業(yè)搬家公司，通過(guò)創(chuàng )始人多年在搬家行業(yè)工作經(jīng)驗的沉淀和積累，有效的將 蜜蜂的勤勞和奉獻精神；螞蟻傾巢而出的團結協(xié)作精神，以及大象的憨厚，吉祥進(jìn)行來(lái)完美的結合，（在很多國家，大象是吉祥的象征）創(chuàng )立了今天大家看到的“南寧大象搬家”。

我們全體大象人一直以來(lái)依靠勤勤懇懇，誠信為本的原則，堅持不斷的創(chuàng )新，任勞任怨，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)水平和良好的服務(wù)態(tài)度，取得廣大市民的好評！金杯，銀杯，但我們更感動(dòng)于老百姓的口碑！！

我們全體大象人一直以來(lái)都感恩于社會(huì )，都說(shuō)“同行是冤家”，但我們都不排外，積極的包容和接納外來(lái)的新鮮事物，大家相互取長(cháng)補短，互相學(xué)習，共同進(jìn)步，我們這個(gè)行業(yè)整體水平和質(zhì)量才能得以升發(fā)，我們這個(gè)行業(yè)才會(huì )有真正的出路！我們大象人還會(huì )一如既往的給予同行業(yè)力所能及的協(xié)作和支持。共同努力為社會(huì )釋放出最大的正能量！！

我們全體大象人隨時(shí)隨地滿(mǎn)懷謙誠的心歡迎您的監督，歡迎社會(huì )各界和廣大市民對我們的工作提出寶貴的意見(jiàn)，我們一定努力急你所急，想你所想，全力以赴滿(mǎn)足您們的需求！！

服務(wù)項目：

主營(yíng)項目：搬家服務(wù)：精品搬家  舒適型搬家  經(jīng)濟型搬家，小件快搬，居民搬家，單位搬家，集體搬遷等

增值性項目：保潔：臨時(shí)上門(mén)鐘點(diǎn)工保潔，定點(diǎn)保潔，規劃保潔（除戶(hù)外高空作業(yè)外）

增值性項目：臨時(shí)人工服務(wù)：裝卸貨物，拆裝家具，空調移機，移動(dòng)家具，物品分揀，物品打包等（針對于不需要用車(chē)，只需要用人的需求）

增值性項目：室內空氣凈化：新居，新家具，毒氣，放射性等致使室內空氣質(zhì)量不達標，專(zhuān)業(yè)檢測，專(zhuān)業(yè)處理后權威測評，讓你的居家健康放心。

服務(wù)流程：

一．電話(huà)咨詢(xún)：
專(zhuān)人接待客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)，初步了解客戶(hù)搬家日期、搬家路線(xiàn)、是否需要提供紙箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險柜等。
二．電話(huà)報價(jià)：
經(jīng)電話(huà)咨詢(xún)后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬家（約1~2車(chē)），可利用電話(huà)報價(jià)。簽定口頭協(xié)議。
三．免費上門(mén)估價(jià)：
若為公司、廠(chǎng)礦、大型機關(guān)團體，需搬遷的家俱物品數量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業(yè)務(wù)員，免費上門(mén)估價(jià)，并提供搬遷建議、解說(shuō)及注意事項。　
四．簽定搬遷合同：　
現場(chǎng)評估后可馬上簽定搬遷合同。
五．提供紙箱(除免費贈送外按成本價(jià)提供)
搬家前，如客戶(hù)需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均按成本價(jià)提供。
六．準時(shí)派車(chē)：
按家俱物品數量，分派合適的車(chē)輛及搬運工人，再按客戶(hù)所指定的吉日吉時(shí)，人車(chē)準時(shí)到達。
七．定位服務(wù)：
按客戶(hù)家俱物品分類(lèi)，順序上車(chē)；抵達新居后，再按客戶(hù)指定位置，定位碼放。
八．滿(mǎn)意才付費:
搬遷完畢后，檢查物品有無(wú)丟失及損壞現象，要讓客戶(hù)滿(mǎn)意才付費。
九．損壞理賠：
搬遷過(guò)程中，如有不慎而導致家俱或任何物品損壞，我公司有專(zhuān)人負責接洽理賠事宜。

經(jīng)營(yíng)管理原則：

原則一：“現金基礎”的經(jīng)營(yíng)原則
經(jīng)營(yíng)的基礎應該是手里的現金，不要只看帳面的利潤，而要看我們賺的錢(qián)在哪里。一直以來(lái)，我們都偏重利潤，忽略了產(chǎn)值，忽略了現金流量。“現金基礎”的經(jīng)營(yíng)原則就是要求我們以后在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不能只看利潤，對于產(chǎn)值高且結算及時(shí)、現金貢獻大的業(yè)務(wù)，我們也要大膽地做。
原則二：“一對一”的經(jīng)營(yíng)原則
公司的財、物，一旦動(dòng)了就要及時(shí)開(kāi)出單據，特別是在基層，辦公用品、生產(chǎn)用品流動(dòng)頻繁，小到一支筆一張罰單，大到一臺電腦一張，都要開(kāi)出票據以備查。
原則三：“肌肉性質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)原則
可以產(chǎn)生利潤的資產(chǎn)，我們稱(chēng)為“肌肉”。在生產(chǎn)資料的準備上，我們一直做得比較好。但隨著(zhù)公司規模的進(jìn)一步擴大，難免會(huì )產(chǎn)生“肥肉”、“贅肉”，會(huì )嚴重影響公司這個(gè)有機體的健康發(fā)展。我們不能無(wú)效地占用有限的資金，要把錢(qián)用在刀刃上。我們的財務(wù)要把好關(guān)，擰緊水龍頭，該租用的租用，該批發(fā)的批發(fā)，但一定要控制好量，控制好存貨。
原則四：“完美主義”經(jīng)營(yíng)原則
完美是一個(gè)理想狀態(tài)，我們的服務(wù)要追求盡善盡美，對我們每個(gè)人也一樣。完美是一個(gè)人追求的目標，對完美的追求，要體現在我們每一個(gè)人身上，每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者身上，通過(guò)追求完美，讓我們的經(jīng)營(yíng)者不斷總結，不斷學(xué)習，不斷提高對自己的要求。有的時(shí)候，“拔苗”也是能夠“助長(cháng)”的。
原則五：“雙重檢驗”的經(jīng)營(yíng)原則
“雙重檢驗原則”在財務(wù)上一直在實(shí)行，業(yè)務(wù)、財務(wù)、物資等的交接都由復數的人來(lái)雙重確認。回訪(fǎng)也做得很好，在服務(wù)質(zhì)量上舍得花錢(qián)進(jìn)行再監督。但在我們有很多工作出現了偏差、漏洞甚至失誤，很重要的原因就是沒(méi)有落實(shí)雙重檢驗原則，造成不必要的事后追究成本。
原則六：“提高核算能力”的原則
我們要學(xué)會(huì )算小帳，算不清小帳大帳就會(huì )糊涂。我們要清楚地知道利潤從哪里產(chǎn)生。提高核算能力，強迫我們的經(jīng)營(yíng)管理者多到現場(chǎng)作現場(chǎng)管理，不斷挖潛能，降低經(jīng)營(yíng)成本；提高核算能力，也能促進(jìn)財務(wù)人員深入項目中去做分析。提高核算能力，就能算出單位產(chǎn)值的真實(shí)成本，能夠定好我們的市場(chǎng)價(jià)，能不斷地降低成本。
原則七：“透明經(jīng)營(yíng)”原則
我們實(shí)行全員浮動(dòng)提成，每人的收入和貢獻直接掛鉤，必須做到透明。一線(xiàn)員工有不少怨言，在于我們這方面做得不夠。在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，我們有一些商業(yè)機密，該保密的必須保密，但該公開(kāi)的一定要上墻，讓大家了解我們的成本和經(jīng)營(yíng)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節，知道利潤從何而來(lái)，就能極大提高大家的主人翁意識。
原則八：“增員增效”的經(jīng)營(yíng)原則
我們屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，勞動(dòng)密集型就必須要有規模，增員增效與裁員增效并不矛盾。增員必須增效，不管是干部還是一線(xiàn)員工，沒(méi)有人員的規模，就沒(méi)有產(chǎn)值的增加。
原則九：“變形蟲(chóng)組織”的經(jīng)營(yíng)原則
對組織要進(jìn)行不斷的優(yōu)化過(guò)程，不要怕變，隊形要經(jīng)常變，因時(shí)、因需地調整組織機構，特別是經(jīng)營(yíng)部門(mén)。
原則十：“提速換檔”的經(jīng)營(yíng)原則

我們要加大技術(shù)研發(fā)力度，實(shí)現創(chuàng )新。我們以前的創(chuàng )新主要體現在口頭上，營(yíng)銷(xiāo)上。管理和銷(xiāo)售是一門(mén)技術(shù)，要不斷地總結、提煉，我們大家都要重視，經(jīng)驗能讓我們少走彎路，加快前進(jìn)的步伐。我們原來(lái)一檔起步，二檔小跑，適時(shí)提速換檔，就要我們轉換思路，持續低成本快速發(fā)展。

服務(wù)承諾：

我們不會(huì )承諾超出我們能力以外的事情，但我們愿意每天不斷完善和超越自我！

有章可依，有損必賠，杜絕一切向消費者坐地起價(jià)，索要小費和辱罵頂撞消費者等破壞公司形象和信譽(yù)的事情，

尊重每一個(gè)消費者的風(fēng)俗，習慣，保護每一個(gè)消費者的隱私，不拿消費者一針一線(xiàn)，以主人翁的心態(tài)努力服務(wù)好每一位消費者

好的服務(wù)是讓人滿(mǎn)意，更好的服務(wù)是讓人感動(dòng)！！我們追求的是讓您感動(dòng)的服務(wù)！！！